İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Sipariş iptali, ürün kargoya verilmeden önce mümkündür. Kargoya verildikten sonra iptal işlemi yerine iade prosedürü uygulanır.

Ürün iadesi için teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde tarafımıza yazılı bildirim yapılmalıdır.

İade edilecek ürün kullanılmamış olmalı, orijinal kutu/ambalajı, etiketleri, aksesuarları tam olmalıdır.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde, hijyen kuralları gereği ambalajı açılmış, kullanılmış ürünler iade alınmaz.

İade kargo ücreti [Alıcı] tarafından karşılanır.

Ücret iadesi, ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben en geç 14 gün içinde yapılır.